服务介绍
以星航运(ZIM)是世界上最大的集装箱航运公司之一。以星航运(ZIM)为Ofer Brothers Group Ltd下属的Israel Corp.所拥有。以星航运(ZIM)经营着27条可抵达各大陆的定期班轮，拥有一支由90多艘船舶组成的船队，停靠世界上265个港口。目前，以星航运(ZIM)已在大连、营口、北京、天津、青岛、杭州、连云港、南京、上海、宁波、温州、厦门、福州、广州、深圳、蛇口等地设立了分公司或联络代表处，同时在重庆、武汉、张家港等长江沿线建立代理网点，为广大客户提供广泛的集装箱航运服务。
服务专线
万盟供应链-美国海运以星快船
此专线经济实惠，可走带电产品，由专业团队进行清关，UPS尾端派送，时效30-40个自然日。物流信息与万盟用户系统同步，支持全球在线查询。
渠道优势：专业团队操作清关，稳定安全，双清包税
万盟供应链-美国海运以星海卡
此专线经济实惠，可走带电产品，深圳周三固定船期直航LB，专业团队清关，自营卡车派送，单件无需10kg，时效30-40个自然日。物流信息与万盟用户系统同步，支持全球在线查询。
渠道优势：经济实惠，稳定安全，双清包税
服务详细
一、物流查询
1. 请在万盟官网首页进行查询
二、赔偿标准：
1.已交UPS后(包括整票货件都未扫描提取转运的，此为UPS常见漏扫现象我司不负责)丢失的部分,按UPS赔偿方案赔偿（最高不超过USD100/票）,不退运费。
2.UPS追索周期为1-6个月，我司与客户结案时间为货物派送后起算40个工作日，超过时间的，提供相应的理赔依据，我司核实后，可直接理赔，理赔标准与整件货物丢失标准一致。
3.如货物丢失、或在目的地海关扣关达到40个工作日以上（如因发件人低申报、品名申报不符、产品涉及反倾销、认证、侵权等情况，责任由发件人承担）按货值或RMB20/KG两种中小的一种来赔偿(包括此前因提取时效时效等问题赔、退的，总赔款不超过RMB20/KG），不退运费。
三、索赔资料要求：
1.如申请货物丢失索赔，亚马逊货件需提供派送部分货件的十天以后亚马逊后台上架记录证明（需要截图当下时间，如果能够提供视频更好），否则无法受理。
2.非亚马逊货件丢失需在签收前向UPS索要丢失证明（备案号），否则无法受理。
四、UPS派超尺寸附加费标准：
A.单箱最长边超过120CM,但小于240CM,需加收RMB120/件；
包裹最长边长超过240CM,但小于270CM,公司地址需加收USD100/件，私人地址需加收USD120/件；
B.单箱第二长的边超过76CM,需加收RMB120/件；
C.包裹用金属或木材包装的任何物品，或者不规则包装（例如圆柱行，圆形，桶状，轮胎等），需加收RMB120/件；
D.长+（宽+高）*2>320CM,但小于415CM,公司地址需加收USD100/件，私人地址需加收USD120/件；
E.以下超限制包裹附加费，需加收USD875/件；
F.单箱最长边超过270CM;
G.长+（宽+高）*2>415CM;
H.单箱实际重量大于68KG;
五、材积货计算:长*宽*高CM/6000，单箱实重超22KG，附加费收190RMB/件，单件实重要求12KG以上，单件不足12KG按12KG结算。
